如果您的燃气设备发生故障，请随时联系武蜀燃气服务店。我们将快速、礼貌地回复！

访问时间

• 参观时间为 9:00-17:00。
• 12 点之前收到的维修，我们通常会在当天上门拜访您。
• 请注意，根据当天的预订状态，您的访问可能会在第二天或更晚。

关于维修费用

• 请注意，当工人上门时，您将被收取2,750日元（含税）的现场检查费、技术费和零件费。
• 工作人员向我们展示情况后，我们会通知您预计的维修费用。
• 周日和节假日进行的工作，现场检查费和技术费将比工作日和周六增加 20%。
• 请注意，各种费用可能会发生变化。

申请维修时的确认事项

申请时我们会要求您提供以下信息。请提前确认。

关于热水器结冰

当气温下降时（尤其是冰点以下），燃气热水器或管道中的水可能会结冰，导致没有热水。在这种情况下，请等待随着温度的升高自然解冻。
如果将沸水倒在管道上，管道可能会爆裂。
有关如何防止结冰的信息点击此处

如何防止结冰

如果您认为有问题

请在请求维修之前检查以下内容。

如何重置燃气表

每个设备的检查点

热水器
没有点火/没有热水	不是下雨之后点火就停止了吗？	大雨造成的湿气可能会暂时使其难以点燃。
浴缸内的水低于设定温度	浴缸内的过滤器是否脏了？	如果浴缸内的过滤器脏了，请在正确安装之前用刷子等清洁。

燃气灶
不点燃/难以点燃	电池没电了吗？	如果电池没电，它可能无法点火。请更换新电池。
	燃烧器盖设置正确吗？	如果燃烧器盖倾斜或浮动，则可能无法点燃。
	燃烧器盖是否潮湿？	请将燃烧器盖干燥使用。另外，如果将底部湿的锅放在炉子上，安全装置可能会启动，锅可能无法点燃。
火焰状况很奇怪	燃烧器盖是否干净？	如果燃烧器盖堵塞，请用刷子清除污垢。 *如果用水清洗，请在使用前完全干燥。
	您是否使用铝制滴水盘等辅助工具？	使用说明书中未列出的辅助工具可能会引起问题。