请小心冒充“日本煤气协会”或“武州煤气”的可疑电话
我们收到了客户提供的信息,称有来自日本燃气协会或武州燃气的可疑电话。请留意可疑电话和来访。
如果您感到可疑,请不要回答任何问题,而是联系 Bushu Gas(电话:049-241-9000)并提供此人的姓名、性别和公司名称。
1我公司收到的信息摘要
这些骗局通过自称为“日本燃气协会”或“武州燃气”来致电客户,自称是问卷调查,并试图获取“地址”和“家庭结构”等客户信息。
2。客户应注意的事项
- Bushu Gas 绝不会致电客户告知上述信息。我们的定期巡检服务(更换燃气表、定期检查燃气设备、抄表)是免费的。如果您被收取费用,请小心。
此外,日本煤气协会不会打电话或上门询问上述问题。 - 报警器更换、燃气表更换等仅由特定承包商进行,他们的身份证挂在胸前。此外,当我们开展工作时,我们会提前向客户寄明信片,告知他们来访的日期和时间。如果承包商突然来更换您的警报器或燃气表,请联系我们。
(负责)
布什燃气有限公司总务组
电话号码049-241-9309(拨入)布什燃气员工和合同工的制服
我们对燃气设备进行的主要检查和更换工作如下表所示。
另外,我们公司
- 上门进行检查或更换工作时,我们会提前通过明信片、传单或电话与您联系,说明工作详情并询问您的方便
- 不包括批量购买城市燃气报警器和住宅火灾报警器(*),在您访问期间我们不会收取或收取任何费用。
*虽然不强制要求安装燃气泄漏报警器,但为了安全起见,布什燃气公司建议安装燃气泄漏报警器。
检查/调查详情 (访问频率) | 主要内容 | 目标 客户 | 提前通知 方法 | 布什燃气部 联系信息 |
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燃气表读数 (每月) |
每月检查燃气表指南以计算您的燃气账单。除非室内安装了燃气表,否则我们不会进入您的房间。此外,我们不会根据抄表单到客户家中收取燃气费。 | 所有客户 | 下一次预定抄表日期写在抄表单上(武州燃气通知) | 价格组 (川越) 049-241-9015 (所泽) 04-2928-9005 |
客户拜访 (未指定) |
我们提供解决燃气相关问题和问题的建议,并介绍最新的燃气设备。我们不向您的访问收取费用。 | 主要使用家用燃气的客户 | 我们不会通过明信片或电话提前与您联系。 | 旅游销售组 049-247-3852 |
燃气设备定期检查 (每 3 年) |
根据法律法规,我们对客户家中的全部燃气设备进行检查和调查。我们将进入您的房间并检查燃气设备。免检验费(不包括客户要求的检查)。 | 所有客户 | 我们会提前给您寄一张明信片,并告知您预定的参观日期和时间。 | 安全促进组 049-241-9057 |
更换燃气表 (16立方米以下的燃气表每10年一次,16立方米以上的燃气表每7年一次) |
燃气表到期后,请更换新的燃气表。更换燃气后,我们可能会进入您的房间(厨房等)以确认燃气是否正常燃烧。更换费用免费。 | 所有客户 | 我们会提前向您邮寄传单,并告知您预定的参观日期和时间。 | 设备安全组 049-241-9021 |
城市燃气报警器更换 和住宅火灾报警器更换 (每 5 年) |
闹钟到期后更换新闹钟。在您的房间(厨房等)进行更换工作,签发合同或收据。 | 使用我们公司安装的警报器的客户 | 我们会提前给您寄一张明信片,并告知您预定的参观日期和时间。 | 安全推广组 049-241-9057 |
新装城市燃气报警器和新装住宅火灾报警器 (未指定) |
我们建议安装一个新警报,并将为有需要的客户安装。安装时,请让我们进入您的房间(厨房等)。签发合同或收据。 | 当前未安装闹钟的客户 | 我们会提前向您邮寄传单,并告知您预定的参观日期和时间。 | 安全推广组 049-241-9057 |
*电话接待时间为工作日 8:30 至 17:15。