对使用林内TES热源设备/热水供应和供暖热源设备的客户的要求

感谢您使用武蜀燃气。
近日,林内公司生产的TES热源设备和热水采暖热源设备的部分型号被发现控制加热浴泵的电路板上的电路元件出现故障,导致泵继续旋转。我们发现,在极少数情况下,浴缸中的水温可能会变高。

当控制浴缸泵的电路板的电路元件发生故障时,会发生浴缸内热水温度升高的情况,并且还会出现以下三种情况。

(1) 使用地暖,并且
(2) 浴缸里有热水,
(3) 浴缸加热操作结束时

据发现,浴缸中的热水通过地暖热水加热,温度可达到约55°C至60°C,在极少数情况下,根据地暖遥控器的设置,可能会升至70°C。
从上述情况来看如果你洗澡时没有检查浴缸里的水温,你可能会被烫伤那么使用受影响产品的地暖的顾客请在洗澡前检查浴缸内的热水温度,直至检查完成。
为了防止发生事故,制造商将对受影响的产品进行免费自愿检查和维修。

(1) 浴缸内的水温异常升高。
(2) 遥控器上显示错误代码“252”或“032”。

一旦确诊,请停止洗澡并遵循以下说明。林内公司林内热水器接待中心联系我们。检查和修复工作将从4月中旬开始,对策部件准备就绪后依次进行。
请注意,此活动不会导致淋浴出现热水等任何问题。

客户查询

林内公司

林内热水器接待中心免费电话

电话:0120-005-020

传真:0120-005-020

接待时间

2011 年 2 月 3 日下午 4 点至晚上 7 点
2011 年 2 月 4 日至 13 日上午 9:00 至下午 7:00(包括周日和节假日)
2011 年 2 月 14 日上午 9:00 至下午 5:00 之后(周日及节假日除外)

2011年4月中旬以后,当对策部件到位时,我们将一一联系正在使用设备的客户,林内公司或受林内公司委托的合作公司的工作人员将免费上门进行检查和维修。

  • 工作细节:检查电路板并进行维修工作。
  • 工作时间:每台机器大约 40 到 60 分钟

对于给使用该产品的客户带来的担忧和不便,我们深表歉意。感谢您的理解与合作。

*详情请参阅2月4日各报纸及林内网站的公司公告。
https://wwwrinnaicojp/

目标模型模型

类型表达式生产日期以检验为准注释
RUFH-V1613A系列 2004 年 1 月 - 2007 年 6 月 型号名称以 2-1,2-3,2-6 结尾
RUFH-V1613(A)系列 2006 年 4 月 - 2007 年 6 月 型号名称以 2-1(A)、2-3(A)、2-6(A) 结尾
RUFH-V1613FF系列 2004 年 2 月 - 2007 年 7 月 型号名称以 2-1,2-3,2-6 结尾
RUFH-V1613FF(A)系列 2006 年 4 月 - 2007 年 11 月 型号名称以 2-1(A)、2-3(A)、2-6(A) 结尾
RUFH-V2403系列 2003 年 10 月 - 2007 年 6 月 型号名称以 2-1,2-3,2-6 结尾
RUFH-V2403(A)系列 2006 年 3 月 - 2007 年 6 月 型号名称以 2-1(A)、2-3(A)、2-6(A) 结尾
RUFH-V2403FF系列 2004 年 1 月 - 2007 年 8 月 型号名称以 2-1,2-3,2-6 结尾
RUFH-V2403FF(A)系列 2006 年 5 月 - 2007 年 8 月 型号名称以 2-1,2-3 结尾
RUFH-VD1611系列 2003 年 7 月至 2007 年 8 月 型号名称以 2-1,2-3 结尾
RUFH-VD1611FF系列 2004 年 1 月 - 2007 年 12 月 型号名称以 2-1,2-3 结尾
RUFH-VD2001系列 2003 年 8 月至 2007 年 8 月 型号名称以 2-1,2-3 结尾
RUFH-VD2001FF系列 2003 年 12 月至 2007 年 12 月 型号名称以 2-1,2-3 结尾
RUFH-VD2401系列 2003 年 8 月至 2007 年 8 月 型号名称以 2-1,2-3 结尾
RUFH-VD2401FF系列 2003 年 12 月 - 2007 年 9 月 型号名称以 2-1,2-3 结尾
RUFH-VS2400系列 2003 年 3 月至 2009 年 3 月 型号名称以 2-3,2-6 结尾
RUFH-W2403系列 2005 年 5 月至 2007 年 11 月 型号名称以 2-1(A)、2-3(A)、2-6(A) 结尾
RUFH-W2403FF系列 2005 年 10 月至 2008 年 1 月 型号名称以 2-1,2-3,2-6 结尾
RUFH-W2003系列 2005 年 3 月 - 2007 年 12 月 型号名称以 2-1,2-3,2-6 结尾
RUFH-W2003FF系列 2006 年 4 月 - 2008 年 1 月 型号名称以 2-1,2-3,2-6 结尾
型号名称生产日期以检验为准注释
HT2803ARS系列 2004 年 1 月 - 2007 年 6 月 不包括以 AQ 类型结尾的
BRS系列 2006 年 3 月 - 2007 年 6 月 不包括以 AQ/SQ 类型结尾的
KRS系列 2003 年 9 月 - 2007 年 5 月
AFS系列 2004 年 1 月至 2007 年 8 月 不包括以 AQ 类型结尾的
HT3503KRS系列 2003 年 8 月至 2007 年 8 月
HT4203ARS系列 2003 年 10 月 - 2007 年 6 月 不包括以 AQ/CU 类型结尾的
BRS系列 2006 年 3 月 - 2007 年 6 月 不包括以 AQ/CU 类型结尾的
KRS系列 2003 年 8 月至 2007 年 8 月
LRS系列 2003 年 3 月至 2009 年 3 月 不包括以 CU 类型结尾的
AFS系列 2004 年 1 月 - 2007 年 8 月 不包括以 AQ 类型结尾的

如何查看适用型号

产品正面贴有带有型号和序列号的铭牌。请检查铭牌上的型号和序列号。

林内TES热源设备/热水供应和采暖热源设备

铭牌